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제목 반품 배송비 질문
작성자 SOL HELMET (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-12-06
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  • 조회수 59

안녕하세요. SOL헬멧 입니다.


고객님의 경우 카드결제로 구매하셨기 때문에 택배비 미동봉하여 반품을 보내실경우 택배비는 따로 입금해주셔야 합니다.


무통장 입금 방식의 경우에는 택배비를 제외하고 환불이 가능하나, 카드 결제의 경우는 택배비를 제외한 환불이 불가한 점 다시 한번 안내드립니다.


추가적으로 궁금한 사항 있으시면 고객센터 02-448-8289로 연락주세요.


감사합니다.



 [ Original Message ]
반품 신청했는데, 택배비를 동봉하지 않으면 환불 금액에서 배송비를 따로 제외하여 보내주나요?

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