안녕하세요. SOL헬멧 입니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

사진은 잘 확인하였고, 담당자가 최대한 빠른 시간내에 유선 연락드릴 예정입니다.

불편함없이 빠른 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

9월 18일 자로 배송받아 오늘 선바이저를 분해하는데

똑딱이 하나가 같이 똑하고 뽑혀버렸습니다.

그래서 오늘 구매했던 사이트에 나온 032로 시작하는 번호로 통화를 시도했지만 연락이 되지않았습니다.

또다른 번호인 010-2916-3337 이번호로는 연락이 가능했고 현재 추석명절을 앞둔상태라 본사가 휴무상태이니

명절이 지난후 다시 전화달라고 답변을 받았습니다.

통화하셨던 분이 본사에 얘기는 해놓는다고 하셨습니다. 그분에게 파손사진도 보내드렸습니다.

그래도 혹시나 하는 마음에 이렇게 글을 남겨놓습니다.

현재 헬멧 상태를 링크로 첨부합니다.

https://photos.app.goo.gl/NYAVrEnDnH7ULkcYA

p.s 구매한지 하루만에 이런문제가 발생하니 황당하기도하고 조금 찝찝하기도 합니다.

헬멧에 부착하고자 똑딱이타입의 쉴드도 구매해놨는데..

장착할 엄두가 나지않네요.. 혹여 장착했다가 이렇게 허무하리만치 똑딱이가 뽑혀나온다면..

아무튼 추석이 지나고 연락드리겠습니다.