안녕하세요. SOL헬멧 입니다.

헬멧 구매한지 얼마 안되어 불편하셨겠네요.

일단 잃어버린 부품은 벤트커버라고 불리는 파츠로, 저희 AS 정책상 무상으로 제공 가능한 부분입니다.

추가로 문의하신 실버이리듐쉴드 관련해서는 저희 담당자와 통화 후 상황에 따라 AS 또는 교환 진행하시는것이 좋을 것 같습니다.

빠른 처리를 위해 회원가입 시 등록하신 연락처로 곧 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.^^

 [ Original Message ]

 이마위쪽에 자리하고 있는 열었다 닫았다 할 수 있는 마개??를 잃어버렸습니다..

산지 몇일 안되었는데 어느순간 사라졌네요.. 쓰고 있을때 왼쪽, 정면에서 바라봤을때 기준 오른쪽꺼 입니다..

부품 신청 절차와 비용 알려주세요 ㅠㅠ

추가로 sf-2m 실버이리듐실드도 샀었는데 정면쪽에 오돌토돌하게 점처럼 많이 찍혀있더군요..

비닐까자마자 확인을 안하고 들고만 다녔는데 바꿔끼우자마자 정면시야를 가려서 알게되었습니다. 다만 이게 초기불량인지 아닌지 모르겠더군요..

제 과실이라 보고 실버이리듐 as비용은 얼마인지도 알려주세요 ㅠ